سياسة خصوصية تطبيق الميدان
توضح هذه السياسة بشكل مباشر كيف يجمع تطبيق الميدان وموقعه البيانات ويستخدمها ويشاركها ويحميها، وخياراتك لحذف حسابك وبياناتك. باستخدام التطبيق فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب والاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معرف المستخدم، طريقة تسجيل الدخول وصورة الملف الشخصي الاختيارية.
- نشاط التطبيق: إجابات الاختبارات، الدرجات، التقدم، الإشارات المرجعية، العملات والمكافآت الافتراضية، المسابقات والمعارك والتقارير التي ترسلها.
- المشتريات: سجل المنتج أو المعاملة وحالة الشراء عندما تكون المشتريات داخل التطبيق مفعلة. تعالج Google Play أو Apple بيانات الدفع؛ ولا نخزن رقم بطاقتك الكامل.
- بيانات الجهاز والتشغيل: إصدار التطبيق والنظام، نوع الجهاز، عنوان IP وسجلات الخادم، رمز الإشعارات، بيانات التشخيص والتفاعل، ومعرفات تقنية تستخدمها خدمات المصادقة والتحليلات والإعلانات وفق إعدادات الخصوصية.
- محتوى يقدمه المستخدم: صورة الملف الشخصي ورسائل الدعم وبلاغات الأسئلة.
لا يطلب التطبيق الموقع الدقيق أو جهات الاتصال أو سجل المكالمات أو الرسائل النصية. أزلنا أذونات معرّف الإعلانات التقليدي وموضوعات Privacy Sandbox من إصدار Android الحالي.
2. لماذا نستخدم البيانات
- إنشاء الحساب والمصادقة وإدارة الملف الشخصي.
- حفظ تقدم الاختبارات والنتائج والمكافآت وتقديم ميزات اللعب.
- إرسال إشعارات الخدمة والرسائل التي يختارها المستخدم.
- تشغيل المشتريات، منع الاحتيال، حماية الخدمة وتقديم الدعم.
- قياس أداء التطبيق وإصلاح الأعطال وتحسين المحتوى.
- عرض الإعلانات وفق إعدادات العمر والموافقة المبينة أدناه.
3. مزودو الخدمة ومشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تعالج البيانات نيابة عنا جهات لازمة لتشغيل التطبيق، وأهمها:
- Google Firebase: المصادقة، Cloud Messaging، Firestore وAnalytics.
- Google AdMob: عرض الإعلانات وقياسها، مع تطبيق معاملة موجهة للأطفال وإعلانات ذات تصنيف عام.
- Google Play Billing وApple App Store: تنفيذ عمليات الشراء وإثبات المعاملة.
- مزود الاستضافة: تشغيل خوادم الميدان وقاعدة البيانات وسجلات الأمان.
قد نفصح عن بيانات بالقدر اللازم للامتثال للقانون أو حماية المستخدمين والخدمة. يخضع كل مزود لشروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.
4. الأطفال والعائلات والإعلانات
قد يستخدم الأطفال التطبيق بموافقة ولي الأمر. يهيئ الإصدار الحالي طلبات AdMob كطلبات موجهة للأطفال، ويقصر المحتوى الإعلاني على التصنيف العام، ولا يطلب معرّف إعلانات Android التقليدي أو أذونات Topics/Attribution الإعلانية. لا نستخدم الإعلانات المخصصة للأطفال أو للمستخدمين ذوي العمر غير المعروف. ينبغي لولي الأمر التواصل معنا إذا اعتقد أن طفلًا قدم بيانات دون موافقة مناسبة.
5. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب نشطًا أو للمدة اللازمة لتقديم الخدمة. عند الحذف نزيل الحساب والبيانات المرتبطة به، وقد نحتفظ فقط بسجلات محدودة إذا فرض القانون ذلك أو كانت لازمة للأمن ومنع الاحتيال، ثم نحذفها بانتهاء الغرض. نستخدم HTTPS وضوابط وصول وقواعد بيانات محمية، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بصورة مطلقة.
6. حقوقك وخياراتك
يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، وتغيير تفضيلات الإعلانات عندما تكون متاحة، وإيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك. لحذف الحساب من التطبيق انتقل إلى الملف الشخصي ← حذف الحساب. وللطلب من خارج التطبيق استخدم صفحة حذف حساب الميدان أو راسل contact@hassoud.com. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق.
7. النقل والتغييرات والتواصل
قد تعالج الجهات المذكورة البيانات في دول أخرى مع تطبيق ضماناتها التعاقدية والأمنية. إذا أجرينا تغييرًا جوهريًا سنحدث التاريخ أعلاه ونقدم إشعارًا مناسبًا. للأسئلة أو الشكاوى: contact@hassoud.com، هاتف +971 54 597 5594، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.
Al Maydan App Privacy Policy
This policy directly explains how the Al Maydan app and website collect, use, share, protect, retain, and delete data. By using the app, you acknowledge that you have read this policy.
1. Data we collect
- Account and contact data: name, email address, phone number, user ID, sign-in method, and an optional profile image.
- App activity: quiz answers, scores, progress, bookmarks, virtual coins and rewards, contests, battles, and reports you submit.
- Purchases: product or transaction history and purchase status when in-app purchases are enabled. Google Play or Apple processes payment credentials; we do not store your full card number.
- Device and operational data: app and OS version, device type, IP address and server logs, push token, diagnostics, interactions, and technical identifiers used by authentication, analytics, and advertising services subject to the privacy settings below.
- User-provided content: profile images, support messages, and question reports.
The app does not request precise location, contacts, call logs, or SMS. The current Android release removes the legacy advertising ID and Privacy Sandbox topics/attribution permissions.
2. How we use data
- Create accounts, authenticate users, and manage profiles.
- Save quiz progress, results, rewards, and provide gameplay features.
- Deliver service notifications and messages selected by the user.
- Process purchases, prevent fraud, secure the service, and provide support.
- Measure performance, diagnose failures, and improve content.
- Display advertising under the age and consent settings below.
3. Service providers and sharing
We do not sell personal data. Providers necessary to operate the app may process data on our behalf, including:
- Google Firebase: Authentication, Cloud Messaging, Firestore, and Analytics.
- Google AdMob: ad delivery and measurement with child-directed treatment and general-audience ad content.
- Google Play Billing and Apple App Store: purchase processing and transaction verification.
- Our hosting provider: Al Maydan servers, databases, and security logs.
We may disclose data where required by law or necessary to protect users and the service. Each provider is also governed by its own terms and privacy policy.
4. Children, families, and ads
Children may use the app with parental or guardian consent. The current release configures AdMob requests for child-directed treatment, limits ad content to a general-audience rating, and does not request the legacy Android advertising ID or advertising Topics/Attribution permissions. We do not use personalized advertising for children or users of unknown age. A guardian should contact us if they believe a child provided data without appropriate consent.
5. Retention and security
We retain account data while the account is active or as needed to provide the service. On deletion, we remove the account and associated data. Limited records may be retained only where required by law or necessary for security and fraud prevention, then deleted when that purpose expires. We use HTTPS, access controls, and protected databases, although no electronic system is completely secure.
6. Your rights and choices
You may request access, correction, or deletion, change advertising preferences where available, and disable notifications in device settings. Delete an account in the app under Profile → Delete account. Outside the app, use the Al Maydan account-deletion page or email contact@hassoud.com. Never send your password or verification code.
7. Transfers, changes, and contact
The providers above may process data in other countries under their contractual and security safeguards. We will update the date above and provide appropriate notice for material changes. Questions or complaints: contact@hassoud.com, +971 54 597 5594, Abu Dhabi, United Arab Emirates.